Миссия:
Товарищество с ограниченной ответственностью «A CLINIC» реализует свою миссию через предоставление высококачественной медицинской помощи, основанной на принципах безопасности, профессионализма, ответственности и уважения к каждому пациенту.
Мы стремимся сохранять здоровье людей, повышать качество их жизни, развивать компетенции сотрудников и формировать атмосферу доверия, сотрудничества и взаимной поддержки.
Видение:
Товарищество с ограниченной ответственностью «A CLINIC» стремится стать ведущей медицинской организацией, признанной за высокий уровень качества медицинских услуг, безопасность пациентов, профессионализм сотрудников и эффективную организацию лечебного процесса.
Наше видение заключается в создании современной медицинской среды, основанной на доверии, уважении, ответственности и индивидуальном подходе к каждому пациенту.
Ценности:
• Лидерство
Медицинский центр всегда стремится занять лидирующее положение среди медицинских организации города Алматы.
Медицинский центр находится в постоянном движении, которое выражено и в территориальном расширении, и в совершенствовании методов и систем работы.
Энергия, открытость новому, нацеленность на высокое качество работы и стремление к позитивным изменениям – вот то, что создает условия для интенсивного роста, делает нашу работу интересной и позволяет предлагать нашим пациентам и сотрудникам самое лучшее.
• Профессионализм
Важным фактором профессионального развития является активное участие врачей в профильных конференциях, семинарах и круглых столах, которые проводятся в рамках научной деятельности.
Большое внимание уделяется адаптации новых сотрудников, действует система наставничества, которая помогает людям быстрее освоиться на новом месте и более эффективно выполнять свою работу, проводится плановое обучение молодых специалистов и действует система непрерывного повышения квалификации.
• Команда
Это наиболее эффективный способ достижения коллективного результата! Новые открытия и наилучшие достижения в современном мире осуществляются только в рамках командной работы.
• Основной принцип командной работы
Основной принцип командной работы, принятый в медицинском центре — индивидуальная ответственность за свою работу, коллективная ответственность за общий результат.
• Забота
Мы считаем, что настоящая забота может быть только искренней!
Достоинство, уверенность, неравнодушие и готовность предпринять все необходимые действия для оказания помощи пациенту или коллеге – базовые черты внутренних корпоративных коммуникаций.
Внешний вид, готовность оказать помощь и уважение сотрудников друг к другу и нашим пациентам – обязательные условия, создающие теплую, почти семейную атмосферу, которая выделяет ТОО «A CLINIC» среди других медицинских организаций.
• Доверие
Это самая важная ценность для всех сотрудников ТОО «A CLINIC»!
Доверие пациентов складывается из высокого качества оказания медицинской помощи и внимательного персонального сервиса.
Доверие пациентов основывается на доверии, которое каждый сотрудник испытывает к своим коллегам, руководителям, всем службам и подразделениям.